Skip to main content

Τι σημαίνουν οι διαθεσιμότητες των προϊόντων;

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην σελίδα του προϊόντος.
Άμεσα διαθέσιμο: Το προϊόν είναι διαθέσιμο στα καταστήματά μας Nakas BookHouse & Nakas Book Bazaar
Αποστολή σε 48 ώρες: Το προϊόν είναι διαθέσιμο για ηλεκτρονική αγορά και θα αποσταλεί εντός 48 ωρών από την καταχώρηση της παραγγελίας.
Προσωρινά μη διαθέσιμο: Δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή στον προμηθευτή. Αναμένεται και θα είναι σύντομα διαθέσιμο.
Εξαντλημένο στον εκδότη: Δεν είναι διαθέσιμο για παραγγελία λόγω εξάντλησης του αποθέματος στον προμηθευτή.
Προπαραγγελία: Το προϊόν θα είναι διαθέσιμο από την αναγραφόμενη ημερομηνία και έπειτα. Υπάρχει η δυνατότητα για παραγγελία. Το προϊόν θα αποσταλεί από εμάς την ημερομηνία που αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος.

Πώς μπορώ να αποθηκεύσω προϊόντα στη λίστα με τα αγαπημένα μου;

Μπορείτε να κρατήσετε στην wish list προϊόντα ώστε να τα βρίσκετε εύκολα και ανεξάρτητα από το πότε και εάν σκοπεύετε να τα αποκτήσετε. Η wish list εμφανίζεται σε συνδεδεμένους στο προφίλ τους χρήστες, σε όλες τις σελίδες προϊόντων και στο καλάθι αγορών.

Πώς μπορώ να καταχωρήσω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε με δύο απλούς τρόπους!
1. Καταχωρώντας ηλεκτρονική παραγγελία όλο το 24ωρο στο nakasbookhouse.gr
2. Με τηλεφωνική παραγγελία στο τηλ. 215-5155266
3. Μέσω e-mail στο eshop@nakasbookhouse.gr

Ποιες είναι οι επιλογές παραλαβής;

Καταχωρώντας ηλεκτρονικά την αγορά σας μπορείτε να επιλέξετε:
1. Παράδοση στο χώρο (σπίτι/γραφείο) της επιλογής σας σε όλη την Ελλάδα.
Όλες οι παραδόσεις γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική, από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 17:00.
2. Παραλαβή σε 1 από τα 12 κατάστηματά μας πανελλαδικά.
Με την υπηρεσία κράτησης & παραλαβής έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από οποιοδήποτε κατάστημα Nakas BookΗouse & Nakas Book Bazaar δωρεάν!

Ποιο είναι το κόστος των μεταφορικών;

Για αγορές μέσω πιστωτικής κάρτας τα μεταφορικά και τα έξοδα αντικαταβολής είναι Δωρεάν.
Για αγορές 25 € και άνω τα μεταφορικά και τα έξοδα αντικαταβολής είναι Δωρεάν, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής.
Σε κάθε άλλη περίπτωση το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ως εξής:
Οι παραγγελίες αντικαταβολής εσωτερικού κάτω από 25 € εντός Αττικής επιβαρύνονται με 3,10 € και εκτός Αττικής με 4,40 € (δυσπρόσιτες περιοχές 6,00 €). Οι παραγγελίες παραδίδονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική.
Οι παραγγελίες με εξόφληση μέσω τραπεζικού εμβάσματος κάτω από 25 € εντός Αττικής επιβαρύνονται με 1,60 € και εκτός Αττικής με 2,50 € (δυσπρόσιτες περιοχές 6,00 €). Οι παραγγελίες παραδίδονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική.

Πώς εξαργυρώνω τον κωδικό έκπτωσης που έχω;

Εισάγετε τον κωδικό στο πεδίο «Κωδικός κουπονιού» στο 1ο βήμα της ολοκλήρωσης παραγγελίας (καταχώρηση στοιχείων παραγγελίας) και πατάτε το κουμπί «Προσθήκη κουπονιού».

Θέλω να κάνω ένα δώρο αλλά θέλω, ταυτόχρονα, να παραγγείλω και ένα προϊόν για μένα.

Θα χρειαστεί να κάνετε δύο παραγγελίες, μία για το δώρο και μία για το δικό σας προϊόν.

Ποιος είναι ο τρόπος πληρωμής των προϊόντων που προορίζονται για δώρο;

Στην περίπτωση του δώρου, τα προϊόντα αγοράζονται με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα).

Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, επικοινωνώντας μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Τηλεφωνικά στο 215-5155266 (από κινητό και σταθερό )
Δευτέρα και Τετάρτη από τις 09:00 έως τις 17:00
Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 20:00
Σάββατο από τις 9:00 έως τις 16:00
2. Μέσω e-mail eshop@nakasbookhouse.gr

Πώς επιστρέφω προϊόντα;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε τη δυνατότητα να το πραγματοποιήσετε εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην κλειστή εμπορική του συσκευασία και να είναι στην κατάσταση που βρισκόταν κατά την παραλαβή του.
Παραδίδοντάς το στην αρχική κατάσταση και συσκευασία σε οποιοδήποτε κατάστημα Nakas Book House & Nakas Book Bazaar προσκομίζοντας της απόδειξη αγοράς.
Αποστέλλοντάς το με δικά σας έξοδα, στην αρχική κατάσταση και συσκευασία, σε ένα από τα καταστήματα Nakas Book House & Nakas Boo kBazaar εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς. Περισσότερα εδώ Όροι και προϋποθέσεις αγορών

Πώς θα παραλάβω τα προϊόντα που αγόρασα;

Όλα τα προϊόντα που αγοράσατε, θα τα παραλάβετε στην διεύθυνση, που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας μέσω της εταιρείας courier, με την οποία συνεργαζόμαστε.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε!
Επικοινωνήστε μαζί μας καθημερινά:
1. Τηλεφωνικά στο 215-5155266 (από κινητό και σταθερό )
Δευτέρα και Τετάρτη από τις 09:00 έως τις 17:00
Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 20:00
Σάββατο από τις 09:00 έως τις 16:00
2. Μέσω e-mail eshop@nakasbookhouse.gr